Cách 68 vin thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị để vận hành nền tảng, xử lý thanh toán qua MoMo...
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và vì mục đích gì
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi ghi nhận địa chỉ email, số điện thoại và thông tin định danh cơ bản để xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống gian lận. Mỗi lần bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối soát với
cổng thanh toán và giải quyết tranh chấp nếu có. Dữ liệu thiết bị như địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành giúp phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho đơn vị quảng cáo và chỉ chia sẻ với
đối tác thanh toán trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian bạn duy trì tài khoản hoặc theo yêu cầu pháp lý tại các khu vực pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cam kết bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của bạn
Chúng tôi xây dựng cơ sở hạ tầng bảo mật dựa trên các tiêu chuẩn ngành để đảm bảo mọi thông tin cá nhân và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay đều...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu, số tài khoản ngân hàng và mã giao dịch được mã hóa bằng giao thức TLS trước khi rời khỏi thiết bị của bạn. Máy chủ chúng tôi chỉ lưu trữ phiên bản đã băm không thể đảo ngược, giúp ngăn chặn rò rỉ dữ liệu ngay cả khi có xâm nhập bên ngoài.
Kiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên có quyền hạn cụ thể mới xem được thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch, mỗi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian và lý do. Hệ thống cảnh báo tự động khi phát hiện hành vi truy cập bất thường để bộ phận bảo mật can thiệp ngay.
Rà soát định kỳ
Đội ngũ tuân thủ kiểm tra chính sách bảo mật mỗi quý để cập nhật thay đổi quy định tại các khu vực pháp luật địa phương cho phép và điều chỉnh quy trình xử lý dữ liệu theo phản hồi người dùng. Mọi sửa đổi quan trọng đều được thông báo qua email trước khi có hiệu lực.
Phân tách dữ liệu
Thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị được lưu trên các phân vùng máy chủ khác nhau với quyền truy cập riêng biệt. Nếu một khu vực bị tấn công, phần còn lại vẫn được bảo vệ và hoạt động bình thường mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn.
Xóa dữ liệu tự động
Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong vòng ba mươi ngày trừ các bản ghi giao dịch cần giữ lại theo quy định pháp lý. Sau thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu còn lại cũng được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
Không chia sẻ marketing
Chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hay lịch sử chơi của bạn cho công ty quảng cáo hoặc đối tác tiếp thị. Thông tin chỉ được chia sẻ với cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay trong phạm vi cần thiết để hoàn tất nạp rút tiền và đối soát giao dịch.
Điểm khác biệt giữa chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng và cookie
Ba tài liệu này bổ sung cho nhau để tạo thành khung pháp lý đầy đủ cho việc sử dụng nền tảng. Chính sách bảo mật tập trung...
| Chính sách bảo mật | Mô tả dữ liệu nào chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và cách thông tin đó được mã hóa, lưu trữ, sử dụng để xử lý giao dịch cũng như quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu mà bạn có thể yêu cầu bất cứ lúc nào. |
|---|---|
| Điều khoản sử dụng | Quy định hành vi được chấp nhận trong lobby bao gồm yêu cầu độ tuổi, hạn chế tài khoản trùng lặp, quy tắc đặt cược và quy trình giải quyết tranh chấp. Không đề cập chi tiết về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, phần đó nằm trong chính sách bảo mật mà bạn đang đọc. |
| Chính sách cookie | Giải thích loại cookie nào chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn để ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị, theo dõi phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu thông qua cửa sổ popup hoặc cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng chức năng cốt lõi. |
| Phạm vi dữ liệu | Chính sách bảo mật áp dụng cho thông tin định danh cá nhân như email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và địa chỉ IP. Điều khoản sử dụng không yêu cầu thu thập thêm dữ liệu mà chỉ quy định cách bạn sử dụng nền tảng một cách hợp pháp và công bằng. |
| Cập nhật và thông báo | Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật hoặc điều khoản sử dụng, bạn nhận email thông báo trước bảy ngày và có quyền đóng tài khoản nếu không đồng ý. Chính sách cookie được cập nhật thông qua popup khi bạn truy cập lại trang, không cần thông báo email riêng. |
| Quyền người dùng | Chính sách bảo mật liệt kê quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu và rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào. Điều khoản sử dụng quy định quyền tạm ngưng hoặc đóng tài khoản nếu bạn vi phạm quy tắc, nhưng không can thiệp vào quyền bảo mật dữ liệu cá nhân của bạn. |
| Chia sẻ bên thứ ba | Chính sách bảo mật nêu rõ chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch, không bán thông tin cho công ty quảng cáo. Điều khoản sử dụng không đề cập chia sẻ dữ liệu mà tập trung vào trách nhiệm pháp lý giữa bạn và nền tảng. |
Các yếu tố định hình cách bạn tương tác với 68 vin
Chúng tôi xây dựng giao diện và quy trình vận hành để bạn luôn kiểm soát được thông tin cá nhân, từ cách đăng nhập hai...
Xác thực hai yếu tố
Kích hoạt mã xác thực qua ứng dụng di động hoặc tin nhắn SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ. Chúng tôi gửi cảnh báo qua email nếu phát hiện thử đăng nhập không thành công, giúp bạn phát hiện sớm và thay đổi mật khẩu ngay khi cần thiết.
Tùy chọn ngôn ngữ
Chọn tiếng Việt làm ngôn ngữ mặc định cho mọi thông báo email, trang hỗ trợ và giao diện lobby, chúng tôi lưu tùy chọn này trong hồ sơ tài khoản để áp dụng đồng nhất trên mọi thiết bị bạn đăng nhập mà không cần chọn lại mỗi phiên.
Lịch sử đăng nhập
Xem danh sách mười lần đăng nhập gần nhất với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị trong trang cài đặt bảo mật. Nếu nhận thấy phiên đăng nhập lạ, bạn có thể đăng xuất từ xa và yêu cầu đội ngũ hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời để điều tra.
Quyền riêng tư thiết bị
Chúng tôi thu thập thông tin thiết bị như hệ điều hành, trình duyệt và độ phân giải màn hình để tối ưu giao diện, nhưng không truy cập danh bạ, ảnh hay dữ liệu ứng dụng khác. Bạn có thể từ chối quyền vị trí trong cài đặt hệ thống mà vẫn sử dụng đầy đủ tính năng lobby.
Cài đặt thông báo
Chọn nhận email chỉ cho giao dịch nạp rút tiền hoặc bật thêm thông báo khuyến mãi và cập nhật sản phẩm. Chúng tôi lưu lựa chọn này trong hồ sơ tài khoản và tôn trọng từ chối nhận thông tin marketing bất cứ lúc nào mà không cần lý do.
Log giao dịch
Mỗi lệnh nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được ghi với mã tham chiếu, thời gian và trạng thái xử lý. Bạn tải xuống lịch sử định dạng CSV từ trang tài khoản để đối chiếu với sao kê ngân hàng hoặc gửi cho đội ngũ hỗ trợ khi cần giải quyết tranh chấp.